Approvisionnements et expédition – Évaluation complète des compétences

Les changements rapides dans l’industrie ont fait évoluer la fonction qui était principalement un travail physique à une fonction requérant des qualifications et connaissances pour pouvoir faire une différence majeure dans la poursuite du développement et maintien des relations d’affaires avec la clientèle.

Nous sommes arrivés au point que nous devons fournir chaque pièce que chaque client commande et le faire le jour même où les pièces sont commandées. Les chaînes d’approvisionnements et la logistique du transport sont des sujets complexes et ils ont besoin de compétences spécialisées.

Cette évaluation complète des compétences couvre tous les sujets et aspects requis dans l’exécution des fonctions du personnel des approvisionnements et l’expédition d’un département des pièces.

En évaluant ces tâches, nous avons considéré tous les cours impliquant les approvisionnements et de l’expédition de l’entreprise et nous avons créé un questionnaire d’évaluation des compétences et connaissances pour ces rôles.

Nous avons pris les 1050 questions, extrait du prétest et de l’évaluation finale, de toutes les classes offertes pour les approvisionnements et de l’expédition d’un département de pièces. Sur les 1050 questions, nous avons retenu les 90 questions les plus essentielles. Chaque question comporte un choix multiple ayant une bonne réponse.

Les résultats de l’ECC, soit l’évaluation complète des compétences, classent les compétences et les connaissances de la personne évaluée dans l’un de nos quatre niveaux de réalisation : en développement, débutant, intermédiaire, et avancé.

Ces évaluations peuvent être utilisées lors d’embauche, conjointement avec la vérification des antécédents et les entrevues pour dépister les candidats potentiels d’embauche. Ils peuvent également servir dans l’évaluation annuelle du rendement pour chaque employé rattaché à ce département.

Ils peuvent même contribuer au développement des échelles de salaires et les compensations.