Ventes de support produit

La vente est aussi ancienne que les collines et la plupart des gens pensent que c’est une fonction qui exige que vous soyez bon avec les gens. La vente nécessite des compétences organisationnelles très sérieuses. Pas seulement une personnalité. La vente est rendue plus difficile lorsqu’il y a des changements rapides dans les produits qui sont vendus comme c’est le cas avec les équipements de construction. Avec les changements rapides que nous avons connus dans notre industrie, nous avons atteint le point où les compétences et les connaissances de nos employés sont une différence essentielle dans le développement et le maintien de nos relations avec nos clients. Les changements auxquels nous sommes confrontés comprennent la conception de machines, l’informatisation des composants, la télématique et l’utilisation de matériaux exotiques.

L’évaluation complète des compétences couvre tous les sujets et sujets requis lors de l’exécution de la fonction de vente. Pour évaluer ce poste, nous avons suivi toutes les classes impliquées dans la vente et créé une évaluation des compétences. Nous avons pris les 900 questions, du pré-test et de l’évaluation finale, de toutes les classes proposées à la vente. Nous avons pris toutes ces questions et les avons réduites à quatre-vingt-dix questions essentielles. Chaque question a une réponse dans une sélection à choix multiples.

Les résultats de l’évaluation complète des compétences classent les compétences et les connaissances de la personne évaluée en l’un de nos trois niveaux d’accomplissement: Base, Avancée et Expert.

Ces évaluations peuvent être utilisées, conjointement avec des vérifications des antécédents et des entretiens, pour sélectionner les candidats avant leur embauche. Ils devraient également être utilisés dans l’examen annuel des performances avec chaque employé. Ils peuvent même être utilisés comme élément de base des informations relatives aux salaires et traitements versés aux employés. Enfin, et c’est l’origine des compétences en matière d’évaluation globale, l’évaluation a été développée pour être utilisée pour créer un programme de développement des employés spécifique pour chaque employé des équipes commerciales des pièces et services.